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空包代发网:春节快递不会停运 个性服务满足需求

2019/2/1      来源: 空包网
空包代发网:春节快递不会停运 个性服务满足需求
 
       空包代发网:每逢春节,快递业的人员紧缺问题便会成为社会关注的焦点。为了迎接2019年春节,各快递公司早已提早部署了春节期间的效劳布置,合理布置快递员轮岗值班,确保春节期间快递效劳平安畅通。同时,春节期间各快递公司还将推出个性化效劳,满足消费者的不同需求,不过快递费用也将在春节期间有所上调。
 
  “1月15日16时40分,新疆、西藏、青海等地停发”“1月28日16时40分,北京、河北、天津停发”……间隔春节还有几天时间,不少人收到了来自网络平台的“春节快递停运时间表”。前些天,有关“春节快递停运”的话题更是上了热搜。那么,终究春节期间还能不能发快递?会不会涨价?能否按时送达?对此,经济日报记者展开了采访调查。
 
  空包代发网春节快递不会停运
 
  针对春节期间快递效劳,早在2018年12月28日,国度邮政局就发布了通知,请求各省(区、市)邮政管理局统筹做好节日期间工作,确保节日期间各项工作正常运转,行业平安平稳运转。全力保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”,努力满足人民大众的用邮需求。
 
  随后,不少快递企业纷繁发布了春节效劳布置。德邦快递在公告中表示,德邦快递全网将于2月1日至2月12日开启春节运营形式,春节期间会依据全网各地业务量预测状况,合理布置员工轮岗值班,确保春节期间快递效劳平安、畅通。
 
  申通快递在公告中也表示,2月4日零点申通快递全网将正式开启春节运营形式,时间为2月4日至2月10日。同时,春节期间客户效劳电话将继续坚持正常运营,客户可拨打全国统一客户效劳热线或当地网点客服电话理解快递信息及相关业务。
 
  空包代发网圆通速递则表示,今年春节将一如既往地贯彻“全年无休”理念,为消费者提供不连续的快递效劳,全力布置落实好揽收派送及售前售后各项工作,保证春节期间效劳“不打烊”。中国邮政也发文称,“春节不放假,效劳不打折”。
 
  作为业内首家展开“春节也送货”的物流企业,京东物流早在2013年就推出了春节期间的运营举措,今年曾经是连续第七年“全年无休”了。随着春节的临近,京东物流更是宣布进入了“春节也送货”的运营形式。
 
  除了传统快递,同城即时速递也成为不少消费者寄递的选择。据闪送副总裁杜尚骉引见,闪送专注于即时专人直送,为用户提供7×24小时、均匀1分钟响应、10分钟上门、同城1小时送达的速递效劳。因而,平台全年无休,即使在大年三十也能够正常接单,系统会自动将订单发送给间隔取货地最近的闪送员群体中,再由他们抢单。
 
个性效劳满足需求
 
  春节期间,为了保证良好的效劳体验,各大快递公司也推出各种个性化效劳。杜尚骉引见说,春节期间闪送平台会拿出1000多万元补贴春节期间的接单闪送员,此外还会有红包奖励、春节奖励以及接单奖励等为闪送员提供的不同方式奖励。据统计,春节期间,全国将有56万名闪送员随时随地为用户效劳。以北京为例,今年春节期间每天活泼的闪送员将近1万人。
 
  除了一线快递小哥的辛劳据守,京东物流“春节也送货”的背后,也有很多智能“黑科技”的奉献。
 
  空包代发网据京东物流相关担任人引见,今年春节前夕,京东物流在武汉、西安等地新启用了4个亚洲一号物流中心,近百万平方米的仓库参加“春节也送货”的物流保证中。至此,亚洲一号超大型智能物流园区的数量从16个增加到20个,掩盖日用百货、家电、3C数码、生鲜食品等各种品类,其单仓日处置才能超百万件的智能分拣中心、全球抢先的全流程无人仓、全国范围最大的机器人仓群等智能仓储设备,将全面提升履约时效。
 
  春节期间也是生鲜商品的销售旺季。近期,全国首个电商冷库“货到人”拣选系统在武汉亚终身鲜仓投用,该设备突破了自动化设备无法应用到冷库环境的限制,经过先进技术,让员工不再需求到-18℃的环境中作业,而是在5℃的独立空间内,等候商品像“回转寿司”一样被直接保送过来,极大改善了生鲜仓工作人员在冷库中的操作环境,拣货效率也提升3倍以上。
 
  此外,京东物流也表示,春节期间包括211限时达、京准达、极速达等在内的“配送全家桶”效劳体系,将率领用户进入“按需配送”时期。购置礼品箱包、钟表等高值商品的消费者,还将享用到高颜值帅哥带来的“专人、专车、专线”的京尊达专属配送效劳。个人快递揽收业务也将在春节期间坚持正常运营,特快送、特惠送等多款细分时效产品以及增值效劳产品京尊达,都将全面满足不同消费者的多元需求。
 
  空包代发网快递费用有所上涨
 
  虽然快递企业纷繁表示“春节不打烊”,但在电商卖家提早回家、快递员相对缺乏、天气等要素的影响下,快递时效难免会遭到影响。
 
  顺丰发布的2019年春节期间效劳公告显现,受短期寄递需求激增以及资源获取的限制等要素影响,寄往全国各地的快件时效将遭到不同水平的影响。顺丰方面表示,将增加资源投入,积极分配人力、运力以及场地资源,保证快件寄递。
 
  不过,快递员少了,维持业务的本钱高了,快递价钱自然会有所上涨。申通快递的春节运营公告显现,申通的春节运营形式时间是2019年2月4日零点至10日,“局部地域快递费用将有一定的调整”。顺丰则表示,2019年1月21日至2月3日期间,顺丰将对小票零担、物流普运、重货包裹产品加收不低于10元的资源调理费,2月4日至2月10日期间将对主要城市互寄效劳加收不低于10元的资源调理费。EMS也表示,春节期间会增加一些效劳费。
 
  相比而言,电商平台的包裹配送更显得诚意满满。日前,京东快递、苏宁物流均表示,2019年春节期间包裹配送效劳照常运转,苏宁物流还承诺在春节期间物流运费不涨价,而且做好快递下乡效劳,让乡村消费者也能准时收到包裹。
 
  国度邮政局也提示广阔消费者,假如要寄递年货回家,要合理布置寄递时间,一方面防止接纳快递的时间推延,另一方面也能让春节期间据守岗位的快递员早点完毕工作。同时,各省(区、市)邮政局要增强行业效劳监管,及时控制假日期间企业运转动态,谐和处置各种应急突发事情,坚持做好对辖区内企业效劳监管,维护好消费者合法权益,做好节日期间效劳保证。
 
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