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空包平台:快递推行“隐私面单”,为何用户隐私还在“裸奔”?

2019/9/28      来源: 空包网
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      空包平台:早在2017年,各大快递企业鼎力推行过“隐私面单”效劳,在快递面单上用“星号数字”或“笑脸数字”来替代中间几位手机号码和用户的名字,以此维护用户个人隐私信息。
 
但近日,记者收到的圆通和中通的快递,信息面单上都完好显现了收件人的姓名、电话和细致地址。那么,快递的“隐私面单”效劳,如今还在实行吗?
 
空包平台记者采访中通、圆通、顺丰等几家快递企业相关工作人员得知,“隐私面单”仍在实行,但每家快递的执行方式有些不一样。有的快递公司面单上用户信息默许为躲藏状态,但有些快递公司面单上的个人信息是不躲藏的,用户如有需求,要在寄件时自主选择这项效劳。
 
中通快递工作人员李先生通知红星新闻记者,中通自2017年时推出隐私面单效劳起,面单上用户信息默许是不躲藏的,用户如有需求,能够在寄件时自主选择这项效劳,在微信的中通快递小程序中能够停止选择。
 
空包平台记者进入微信的中通快递小程序,选择预定寄件后,点击页面下方的“增值效劳”选项,看到了“平安号码”按钮。李先生还表示,用户翻开“平安号码”之后,打印出的面单用户的局部信息就会用“*”替代,隐私面单的打印操作和普通面单是一样的。
 
同时李先生还表示,从中通这边的数据显现,还是有很多客户选择了这项效劳的。而且隐私面单对快递员派送货物并不会形成什么影响,快递员能够经过APP登录中通系统之后扫描面单上得条形码就能够拨打用户电话。
 
而圆通快递相关工作人员高女士表示,圆通从2017年1月份开端到如今都有在推行运用隐私面单效劳。推行的目的主要是为了维护客户信息平安,维护圆通的品牌,实行好圆通的社会义务。同时,圆通快递的隐私面单是默许的,主要是由姓名、电话和地址加密来运用的,对客户信息能做到100%维护,只要圆通内部系统才干看到收件人信息。
 
高女士还表示,固然隐私面单由于躲藏了局部信息,但快递员在送件过程并不会影响到工作效率,同时在前期工作推行中已提高个网店个业务员,后期已变成自但是然的操作,即便是“双十一”快递量突增的状况,也不会遭到影响。
 
空包平台而针对记者收到的圆通快递收件人信息没有躲藏的问题,高女士表示,由于圆通后期开放了局部规则,比方,用圆通行者APP打单能够不躲藏信息,所以可能会呈现这种状况。
 
顺丰速运方面则对记者引见,顺丰如今依然有在实行隐私面单的效劳,同时顺丰默许设置的就是隐私面单。打印出来就是躲藏了用户信息的,躲藏局部要么是乱码,要么就是用“*”号。而推行隐私面单的缘由是思索到要维护用户信息平安。之前社会上呈现了不法分子搜集面单后倒卖用户个人信息,招致用户隐私泄露的事情发作。顺丰出于社会义务,开端做隐私面双方面的研发。
 
空包平台顺丰速运方面表示,顺丰的快递员都有一个手持终端,终端是和顺丰后台的数据相连的,假如快件经过系统剖析肯定由某一位快递员派送,那么该快递员的手持终端能够直接电话联络到收件客户,而且是只要他的终端能够直接联络。同时快递员必需用个人的工号和密码登录才干看到用户信息,其他的快递员的终端是看不到的。
 
另外,记者在韵达快递小程序看到,客户在韵达快递小程序寄件页面经过选择“增值效劳”“隐私面单”,便能够免费运用该项效劳,但页面默许是不选择隐私面单效劳。
 
随后记者联络了京东物流,但截至记者发稿前,京东物流方面仍未对记者予以回复。
 
记者采访了快递剖析师王飞,王飞表示,目前国内并没有详细的法律法规强迫推行隐私面单,更多的是快递企业自愿提供的一项效劳。
 
同时王飞还表示,要想隐私面单效劳可以持续实行,首先要快递企业鼎力支持,第二个的话是需求用户配合,第三是需求快递员恪守公司规则。
 
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