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空包网黑产“刷单”刷出来的好评是自断活路

2018/10/7      来源: 空包网
空包网黑产“刷单”刷出来的好评是自断活路
 
      空包网黑产:“十一”长假期间,不少游客选择在民宿住宿,订单量和评价是最重要的参考根据。但“新华视点”记者调查发现,无论订单数量还是评价内容,都有可能是“刷”出来的,有的网红客栈以至每天花千元左右“刷单”。
 
“金杯银杯,不如老百姓的口碑。”关于商人而言,口碑就像是一张名片,良好的口碑代表了竞争力。在互联网信息交互兴旺的时期,人们的吃、住、玩、行都能够在网上一键完成,网上的好评与差评的口碑竞争也上了网。特别是网络平台依照销售额的上下、好评的几等状况来决议能否将其优先推出。
 
但是,空包网黑产刷单刷出来的好评好像泡沫普通,一戳就破,是一种自断生路的行径。刷单给好评,对商家态度、速度、效劳、质量等缺乏科学合理的评价,误导了消费者的选择,毁坏了良好的电子商务营商环境,使客户产生极大的体验落差,留不住顾客,不利于商家持久开展。最后,差评少不了,投诉、状告等板子也躲不了。
 
值得留意的是,今年8月,阿里巴巴以侵权为由,将三名应用歹意差评敲诈商家的差评师诉至法院。那么,刷好评的商家能否就能置身事外呢?答案能否定的,新修订后自今年1月1日起实施的反不合理竞争法规则,运营者不得对其商品的销售情况、用户评价等作虚假宣传,违者将被处20万元以上100万元以下的罚款;情节严重的,处100万元以上200万元以下的罚款,能够撤消停业执照。
 
空包网黑产刷单刷出来的好评,引发的信任危机、品德危机、价值观危机无法权衡,是客户、商家以至社会无法承当的代价。要斩断好评刷单利益链条,除了法律的震慑力和制度的约束力之外,要增强网络平台技术手腕的更新,研发一套科学、合理的综合评价系统。同时,也要引导社会力气普遍参与言论监视,确保网络平台诚信运营,挤压“刷单”空间。
 
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